Nossa empresa situada em Porto Alegre está em busca de um Coordenador de Operações na modalidade presencial, com um perfil resiliente, com conhecimento sólido (experiência mínima 3 anos), analítico e responsável. Terá em suas atribuições o controle de processos, automatização e modernização das ferramentas e projetos, controle de conteúdo, segurança. Como Coordenador de ITOps, terá como atribuição principal garantir a estabilidade, escalabilidade e alta disponibilidade do funcionamento da estrutura, como também gerir o conteúdo de distribuição. Responsabilidades: Gestão de equipe: Escalonamento de turnos (24/7), contratação e treinamento para liderar e desenvolver equipe. Governança (ITIL): Planejar, estruturar e acompanhar a execução de projetos, cumprimento de metas e prazos. Gestão de incidentes, Mudanças e Problemas ( RCA – Root Cause Analysis). Métricas e Relatórios: Definição de objetivos chaves para o setor (OKR), metrifica-los e monitoramento de KPIs. Resolução de Incidentes: Coordenador e atuar ativamente nas resoluções de incidentes da infraestrutura. Segurança e Integridade: Prevenir e mitigar riscos para a segurança, gerenciamento de backups críticos. Requisitos: Experiência sólida em gestão de equipes, e cargos de liderança. Governança de TI. Conhecimento avançado em Redes de Computadores: Roteamento BGP, OSPF. Conhecimento avançado em servidores Linux e estrutura de alta disponibilidade. Conhecimento avançado em Linux. Conhecimento de segurança, e funcionamento de um setor de SOC. Formação ensino superior Ciência da Computação, Engenharia, Redes de Computadores ou áreas afins. Conhecimento em redes distribuídas eg: CDNs, Cloud Computing. Diferenciais: Vivência na coordenação de NOC. 5 anos ou mais de experiência com gestão de equipes de TI. Pós-graduação na área. Certificações em metodologias ágeis, ou linux LPIC. O que oferecemos: Salário compatível com o mercado. Cartão Flash. Vale-transporte ou vaga de garagem. TotalPass. Credencial SESC. Seguro de vida. Plano de saúde e odontológico após o período de experiência. Cartão presente de aniversário. PLR. Acesso ao sistema de canais da empresa. Convênio com a UniRitter. Desenvolvimento de carreira. Aprendizado e crescimento profissional e pessoal. Treinamentos comportamentais e técnicos. Modalidade e local de trabalho Modalidade: presencial. Local: bairro Praia de Belas, Porto Alegre/RS. Jornada: horário comercial, de segunda a sexta-feira.