Consultor(a) de Atendimento DigitalVendas Online | WhatsApp | Relacionamento com ClientePresencial | CLT | Tempo integralLocal de atuação: São Carlos/SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Consultor(a) de Atendimento Digital para atuar em uma empresa em crescimento e expansão, com foco em atendimento, relacionamento e vendas pelos canais digitais.Essa pessoa será responsável por cuidar dos atendimentos via WhatsApp, telefone, Instagram, site e demais canais online, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta, que os orçamentos tenham acompanhamento e que as oportunidades sejam convertidas em vendas.Buscamos alguém com perfil comercial, agilidade, organização, boa comunicação escrita e vontade de vender. Essa vaga é para quem sabe atender bem, responder rápido, fazer follow-up e transformar conversa em resultado.Principais responsabilidadesAtender clientes pelo WhatsApp, telefone, Instagram, site e canais digitais.Entender a necessidade do cliente e apresentar as melhores soluções.Realizar vendas consultivas de produtos voltados à saúde, conforto, mobilidade, bem-estar e cuidados.Elaborar orçamentos, acompanhar retornos e conduzir negociações até o fechamento.Fazer follow-up de clientes que solicitaram informações e ainda não finalizaram a compra.Organizar contatos, etiquetas, status de atendimento e histórico dos clientes.Apoiar campanhas comerciais, divulgação de produtos e ações de venda pelo WhatsApp.Direcionar clientes para atendimento presencial quando necessário.Garantir agilidade, clareza e cordialidade em todos os atendimentos digitais.Trabalhar com foco em conversão, ticket médio, metas e experiência do cliente.RequisitosExperiência com vendas, atendimento ao cliente ou atendimento digital.Boa comunicação escrita e verbal.Agilidade para responder mensagens e organizar vários atendimentos ao mesmo tempo.Perfil comercial, proativo, responsável e orientado a resultados.Facilidade com WhatsApp, telefone, sistemas e canais digitais.Organização para acompanhar orçamentos, retornos e oportunidades de venda.Disponibilidade para trabalho presencial em São Carlos/SP.DiferenciaisExperiência com WhatsApp comercial, CRM, vendas online ou televendas.Vivência com varejo, saúde, produtos ortopédicos, hospitalares, bem-estar ou atendimento consultivo.Conhecimento em sistemas de vendas, e-commerce, Instagram, site ou marketplaces.Formação ou cursos em Vendas, Atendimento ao Cliente, Gestão Comercial, Marketing, Administração, Fisioterapia, Enfermagem, Gerontologia ou áreas relacionadas.O que oferecemosContratação CLT.Salário fixo compatível com o mercado.Comissão por desempenho.Bônus por metas e campanhas comerciais.Treinamento sobre produtos, atendimento e vendas.Ambiente dinâmico, com oportunidade de crescimento.Perfil que buscamosBuscamos uma pessoa com energia comercial, organização, rapidez e brilho nos olhos para vender.Alguém que entenda que atendimento digital não é só responder mensagem: é conduzir o cliente, gerar confiança, acompanhar oportunidades e transformar cada contato em uma possível venda.Essa vaga é para quem gosta de vender, acompanhar clientes, bater metas e fazer o WhatsApp virar resultado.