Estamos em busca de uma pessoa comprometida, dinâmica e com excelente comunicação para atuar na Recepção. Candidatura simplificada OU currículo diretamente para: Horário: · De terça a sábado, horário comercial. Descanso aos domingos e segundas Sobre a função: Essa posição envolve o atendimento completo ao cliente, desde o primeiro contato até o fechamento do serviço, com atuação ativa na experiência dentro do salão. Quem ocupa esse cargo precisa enxergar oportunidades comerciais em cada contato Principais atividades: · Atendimento ao cliente presencial, por telefone e canais digitais, como WhatsApp · Gestão das agendas dos profissionais, organizando horários e otimizando encaixes · Recepção e acolhimento dos clientes no salão · Entendimento das necessidades do cliente, com indicação de serviços compatíveis · Lançamento e acompanhamento das comandas durante o atendimento · Suporte administrativo aos profissionais no dia a dia · Organização do fluxo de atendimento e atenção ao cliente em espera · Fechamento de comandas, recebimentos e organização do caixa · Fechamento diário com relatório · Acompanhamento ativo do cliente dentro do salão, inclusive com foco em vendas de produtos · Pós-venda ativo, incluindo contato com clientes, reagendamentos e recuperação de faltas Perfil desejado: · Que goste de lidar com pessoas e tenha facilidade em atender diferentes públicos · Boa comunicação verbal e escrita · Facilidade com computador e sistemas de gestão · Organização, proatividade e agilidade · Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e situações imprevistas · Postura profissional, educação, simpatia e boa apresentação pessoal · Cuidado com a própria imagem, alinhada ao ambiente de beleza · Interesse por moda e beleza Nosso ambiente é dinâmico, com alta circulação de pessoas, diferentes perfis de clientes, sons e estímulos. É importante se sentir confortável nesse tipo de rotina Importante: · Vaga presencial em Americana/SP · Buscamos pessoas realmente interessados em trabalhar e se desenvolver na função Informações adicionais: · Contratação CLT, com todos os direitos garantidos · Salário compatível com a função, mais auxílio · Não exigimos formação específica · Experiência com recepção é desejável, mas oferecemos treinamento · Preferência para moradores de Americana/SP · Início imediato