Estamos em busca de um Supervisor de Campo para liderar e coordenar a operação dos nossos eventos, garantindo organização, qualidade no atendimento e bom funcionamento de toda a estrutura.Principais responsabilidades:Liderar e coordenar a equipe operacional durante os eventos;Acompanhar o andamento das rotinas antes, durante e após os eventos;Garantir que cada área execute suas atividades corretamente e dentro dos prazos;Supervisionar o trabalho dos caseiros, acompanhando limpeza, manutenção, organização e conservação dos espaços;Coordenar a equipe de cozinheiras, garantindo horários, padrão de preparo, organização da cozinha e cumprimento do cronograma das refeições;Gerenciar a equipe, participando de processos de contratação, integração, orientação, acompanhamento de desempenho e desligamento de colaboradores;Circular pelas áreas durante os eventos, identificando necessidades, gargalos e possíveis falhas;Resolver imprevistos e problemas operacionais com agilidade e bom senso;Realizar atendimento e suporte direto aos clientes durante os eventos;Acompanhar a satisfação dos clientes em relação à estrutura, alimentação, limpeza, atendimento e experiência geral;Distribuir atividades, conferir entregas e manter a disciplina operacional;Assegurar o cumprimento dos padrões, normas e políticas internas da empresa;Registrar ocorrências, apontar melhorias e repassar informações à gestão.Contratar e desligar colaboradoresInformações importantes:Atuação presencial durante os eventos;Necessário pernoitar na empresa durante os eventos;Recebimento de adicional por evento, conforme política interna e condições previamente acordadas.QualificaçõesHabilidades de Supervisão: Experiência em liderar equipes, delegar tarefas e resolver problemas operacionais de forma eficiente.Atendimento ao Cliente: Excelentes habilidades de atendimento ao cliente, com foco na satisfação e na resolução de demandas de participantes e organizadores de eventos.Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara, direta e eficaz tanto oralmente quanto por escrito, especialmente com equipe e público diverso.Planejamento e Gestão de Eventos: Experiência em planejamento de eventos e gestão logística, garantindo que todos os aspectos estejam organizados de forma eficaz.Adicionalmente, formação em turismo, hotelaria ou áreas afins será um diferencial, assim como conhecimento em primeiros socorros e medidas de segurança em atividades externas.