SOMOS UMA CONSULTORIA DE TI fundada em 1.992 e preparada para ajudar na otimização dos seus processos de TI. Uma empresa madura, cujas experiências acumuladas permitem diferenciais na sua forma de fazer negócio. No serviço personalizado, no comprometimento e na qualidade. Assim tem sido nossa empresa ao longo dos anos, apoiando seus clientes e destacando-se entre as alternativas de mercado. Estamos contratando: Analista Funcional Sênior de Chatbot com IA para liderar a definição, evolução e governança das jornadas conversacionais no WhatsApp, com foco em experiência do usuário, automação de processos e eficiência operacional. Requisitos • Experiência sólida como Analista Funcional / Analista de Negócios / PO em soluções digitais • Vivência com chatbots ou automação de atendimento • Experiência com WhatsApp como canal de atendimento • Capacidade de modelar e documentar fluxos conversacionais complexos • Conhecimento em conceitos de IA aplicada ao atendimento (NLP, intents, contexto, classificação) • Experiência em ambientes corporativos e multidisciplinares Tempo de projeto: 3 meses com possibilidade de renovação 100% remoto
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TALENT FOUR CONSULTING
Betim, Minas Gerais