A Nelogica conquistou a posição de maior Investech da América Latina, somos conhecidos pelo desenvolvimento de sistemas críticos de alta performance como Profit, Vector e BlackArrow, além de fornecermos tecnologia para grandes players do mercado financeiro.No momento estamos em plena expansão internacional e em busca de novos talentos, de alta capacidade, que queiram participar da dominação mundial do mercado de ativos!Esta posição é para atuar no nosso time de Suporte Técnico Internacional. Buscamos jovens talentos que tenham paixão por mercado financeiro, afinidade com tecnologia e desejem trabalhar em contato constante com os principais players do segmento!A rotina será repleta de desafios:Supervisão de abertura e de acompanhamento de chamados;Identificação e Priorização de casos críticos junto à equipe;Controle de SLAs e Indicadores da área;Gestão de backlog de demandas e projetos da área;Gestão das ferramentas Zendesk, Jira e Intranet;Gestão da equipe (acompanhamento e desenvolvimento);Interface com equipes de tecnologia;O que é essencial para essa posição:Inglês fluenteFormação completa ou em andamento em Engenharias, Administração, Economia ou áreas afins;Além disso, conheça nossos benefícios:Vale refeição ou Alimentação no cartão Alelo;Programa de Participação aos Resultados;Plano de Saúde sem mensalidade com a Bradesco Saúde;Plano Odonto sem custos com a Odontoprev;Gympass com a Wellhub;Incentivo ao Desenvolvimento;Seguro de Vida.Se identificou? Se inscreva de forma simplificada!
Líder De Suporte | Internacional
NELOGICA
Porto Alegre, Rio Grande do Sul