Na nossa empresa, acreditamos que pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários. Por isso, investimos no desenvolvimento, bem-estar e segurança dos nossos colaboradores. ?? Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimento multiskill (voz, chat e e-mail); Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce; Garantir uma experiência positiva ao cliente, com agilidade e qualidade no atendimento; Realizar vendas consultivas. ?? Salário e Condições Salário: R$ 2.300,00 + remuneração variável (RV); Escala: 5x2 | Jornada: 7h12 diárias; Folgas: aos fins de semana; Horários: 08:50 às 17:02 ou 10:50 ás 18:00 Modalidade: Presencial; Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP. ? Requisitos Ser maior de 18 anos; Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente, vendas, operações de relacionamento com cliente, gestão de contas e áreas correlatas; Desejável conhecimento ou vivência anterior em ambientes de e-commerce. Disponibilidade para atuar presencialmente na Lapa – SP; Conhecimento básico em Pacote Office. ?? Benefícios e Diferenciais Desenvolvimento Profissional Programa de idiomas; Plano de carreira com possibilidade de crescimento rápido; Promoções internas; Convênios educacionais com até 50% de desconto. Benefícios Financeiros PLR diferenciada; Vale-refeição e vale-alimentação; Vale-combustível (para período noturno/madrugada); Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado); Seguro de vida e auxílio-funeral. Saúde e Qualidade de Vida Plano de saúde com dependentes; TotalPass (acesso a academias); Auxílio-creche; Programa completo de qualidade de vida. ?? Diversidade Todas as vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD). - Número de vagas: 50 - Local de trabalho: São Paulo, SP - Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT - Jornada: Parcial tardes - Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC - Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES - PRÓ ATIVO - EDUCAÇÃO - CONHECIMENTO EM INFORMÁTICA - BOA COMUNICAÇÃO