Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!! Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. Responsabilidades e atribuições Os desafios da função são: - Garantir os processos operacionais do crediário e caixa; - Garantir o cumprimento das metas estabelecidas; - Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes; - Criar estratégias para ativação do cartão; - Realizar a gestão de risco de crédito; - Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente; - Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados; - Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim; - Conduzir reuniões com a equipe; - Selecionar e treinar novos colaboradores; - Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa; - Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores; - Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI); - Abrir ou fechar a loja conforme escala. Requisitos e qualificações É muito importante que você tenha e/ou saiba: - Formação superior completa ou cursando. - Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados. - Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.