Receber, analisar e conduzir processos de sinistros envolvendo veículos da frota leve e pesada; Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de sinistros junto às seguradoras, corretoras, reguladoras e prestadores de serviços; Analisar documentações relacionadas aos eventos, incluindo boletins de ocorrência, fotos, declarações, laudos técnicos, orçamentos e demais evidências; Acompanhar processos de indenização parcial, integral, responsabilidade civil, danos materiais, danos corporais e lucros cessantes; Atuar no controle de franquias, salvados, ressarcimentos e sub-rogação; Monitorar prazos operacionais e regulatórios dos processos de sinistro; Realizar interface com oficinas, concessionárias, fornecedores, peritos, despachantes e áreas internas da empresa; Apoiar tecnicamente as áreas operacionais na mitigação de riscos e prevenção de acidentes; Elaborar relatórios gerenciais, indicadores de sinistralidade e análises de causas; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor ações corretivas e preventivas; Garantir conformidade dos processos com apólices, contratos, políticas internas e legislação vigente; Realizar acompanhamento de pagamentos relacionados a franquias, terceiros e despesas vinculadas aos sinistros; Apoiar auditorias internas e externas relacionadas aos processos securitários; Manter controle documental e atualização sistêmica das ocorrências. - Local de trabalho: Maringá, PR - Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT - Jornada: Período Integral - Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral - Nível hierárquico: Analista HABILIDADES - Capacidade de negociação. - Perfil analítico e investigativo; - Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros e seguradoras. - Vivência com indicadores de sinistralidade e gestão de custos; - Conhecimento em averbação, gerenciamento de risco e seguros de transporte; - Experiência no segmento de transporte rodoviário de cargas; - Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel; - Conhecimento em legislação de trânsito e documentação de sinistros; - Conhecimento em seguros de frota, responsabilidade civil e processos securitários; - Experiência com regulação e gestão de sinistros de veículos leves e pesados; - Ensino superior completo ou cursando em Administração, Direito ou áreas correlatas; - Vivência com transportadoras, seguradoras, corretoras ou gerenciadoras de risco;