O Analista de Qualidade Sênior é responsável por assegurar a conformidade dos processos e níveis de serviço com os padrões de qualidade estabelecidos e exigências regulatórias. Atua de forma analítica e estratégica na identificação de desvios, promovendo melhoria contínua por meio da implementação de soluções, otimização de processos e desenvolvimento de ferramentas. Tem como objetivo garantir eficiência operacional, inovação e aumento da satisfação do cliente, contribuindo diretamente para a competitividade do negócio.Responsabilidades e atribuições:Planejar, executar e validar auditorias de processos operacionais, garantindo conformidade com políticas internas, normas de qualidade e requisitos regulatórios;Gerenciar a abertura, análise e acompanhamento de Relatórios de Não Conformidade (RNC), assegurando a implementação de planos de ação eficazes e sustentáveis;Monitorar, analisar e evoluir indicadores de desempenho (KPIs) de qualidade e processos, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria;Conduzir análises de causa raiz utilizando metodologias estruturadas (PDCA, DMAIC, 8D, entre outras), garantindo a efetividade das ações corretivas e preventivas;Atuar de forma colaborativa em fóruns operacionais e multidisciplinares (IOW, IOC, embalagem, entre outros), contribuindo com visão analítica e foco em melhoria contínua;Garantir a atualização, padronização e governança da documentação de qualidade, assegurando aderência às melhores práticas e normas vigentes;Participar de revisões de processos e operações, propondo melhorias com base em análises de dados, auditorias e feedbacks operacionais;Desenvolver soluções, ferramentas e iniciativas inovadoras para otimização dos processos produtivos e operacionais;Acompanhar a performance de processos operacionais (ex: fluxos logísticos, oficinas e qualidade de execução), garantindo aderência aos padrões estabelecidos e foco na experiência do cliente.Requisitos e qualificações:Experiência prática com ferramentas da qualidade e metodologias de melhoria contínua (FMEA, PDCA, DMAIC, 8D, Ishikawa, entre outras);Conhecimento em análise de dados e ferramentas estatísticas aplicadas a processos;Experiência na construção, análise e gestão de indicadores (KPIs);Conhecimento sólido em processos operacionais e logísticos;Excel intermediário/avançado;Desejável conhecimento em ferramentas de dados e automação (Power BI, SQL, Python).Bacharelado em Engenharia, Administração, Logística, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;Desejável pós-graduação em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins;Certificações como Auditor Líder ISO 9001, Six Sigma (Green Belt ou superior) serão consideradas diferencial.O que oferecemos?Além de um clima descontraído, sem política de dress code e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade: