Como será o seu desafio? Realizar a gestão operacional das unidades, garantindo execução padrão, eficiência e consistência dos processos; Atuar diretamente no desenvolvimento e liderança de gerentes e equipes, por meio de acompanhamento, feedbacks e direcionamento; Conduzir rotinas de campo, assegurando qualidade operacional, aderência aos padrões da marca e foco na experiência do cliente; Monitorar, analisar e atuar sobre indicadores-chave de performance (KPIs); Elaborar planos de ação para correção de desvios e melhoria contínua dos resultados; Atuar na gestão de conflitos, especialmente em um ambiente operacional de alta pressão; Garantir alinhamento entre estratégia, execução e resultados junto à liderança regional.Ingredientes Para o Combo: Graduação completa em Administração, Engenharia, Gestão ou áreas correlatas; Experiência prévia com gestão operacional, preferencialmente em varejo, alimentação ou operações com múltiplas unidades; Vivência com gestão de indicadores e resultados; Disponibilidade para atuação em campo e deslocamento entre as lojas da regional; Empatia para lidar com diferentes perfis e realidades das equipes; Proatividade e senso de dono para atuar em cenários desafiadores; Capacidade de governança e controle de indicadores; Habilidade em gestão de conflitos, especialmente em contextos de pressão operacional; Perfil mobilizador, influente e com boa capacidade de comunicação com lideranças; Conhecimento emExcel e SAP; Benefícios: Flex Office; Vale Refeição ou Alimentação; Cartão Multibenefícios; Vale-transporte, estacionamento ou fretado; Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes); Seguro de Vida (desde o 1o dia de admissão); Bônus Atrativo Anual; Parceria com universidades e instituições de ensino; Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online); TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).Na nossa mesa cabe um mundo! A ZAMP é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento. Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada. Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores. Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.