A AI/R Everymind , fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação pioneira.Somos parte da AI/R , a AI Revolution Company. Uma conexão estratégica de componentes revolucionários que incorporam a Inteligência Artificial por completo.Você gosta de um desafio ? Junte-se a nós, venha ser um Everyminder!#LI-LR2Responsabilidades:Planejar, implementar e otimizar estratégias de personalização digital utilizando Salesforce Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio).Construir campanhas e experiências personalizadas em tempo real com base em comportamento, perfil e contexto do usuário.Configurar catálogos, eventos, segmentos, campanhas, decisões e recomendações dentro da plataforma.Desenvolver e acompanhar jornadas e comunicações automatizadas no Salesforce Marketing Cloud Engagement, incluindo triggers comportamentais, jornadas transacionais e campanhas de relacionamento.Atuar na integração entre Personalization e Marketing Cloud Engagement para criação de experiências omnichannel personalizadas.Validar regras de negócio, tracking e comportamento das implementações em ambientes web e CRM.Analisar comportamento de navegação, performance de campanhas e indicadores de conversão para geração de insights e otimizações contínuas.Trabalhar em conjunto com times de CRM, Mídia, BI, Produto e Tecnologia para definição de regras de personalização, segmentação e experimentação.Garantir boas práticas de governança de dados, tracking e conformidade com LGPD/GDPR.Requisitos Obrigatórios:Experiencia com Personalization (Interaction Studio).Conhecimento prático em configuração de campanhas, segmentos, catálogos, eventos e recomendações.Experiência com Salesforce Marketing Cloud Engagement, especialmente Journey Builder, Automation Studio e triggers comportamentais.Vivência com estratégias de personalização web e app baseadas em comportamento do usuário.Conhecimento em JavaScript para implementação e customização de campanhas.Conhecimento em SQL para análise e segmentação de dados.Experiência com leitura e acompanhamento de métricas de performance, testes A/B e otimização de jornadas.Competências Comportamentais:Perfil analítico e orientado à tomada de decisão baseada em dados.Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e multidisciplinares.Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio.Proatividade, autonomia e foco em melhoria contínua.Visão estratégica de experiência do cliente e personalização digital.Benefícios oferecidosVale Refeição e AlimentaçãoAuxílio Home OfficePrograma de Participação nos ResultadosPrograma de apoio a certificaçõesPlano de Assistência Médica (com coparticipação e mensalidade para dependentes)Seguro de VidaAuxílio CrecheDay Off de AniversárioZenklubLicença maternidade e paternidade estendidaPrograma Talkers – apoio no inglêsParcerias com instituições de ensino com descontos em cursos MBA e pós-graduação.