📌 Perfil de Vaga – Assistente de Tecnologia (Suporte) – 100% PRESENCIAL em Jundiaí-SP
😎 Quem somos nós
Aqui na Kaspper, a gente leva tecnologia a sério, mas sem perder a leveza!
Somos uma empresa de tecnologia feita de pessoas incríveis, criando soluções personalizadas para que nossos clientes respirem tranquilidade.
Há mais de 30 anos, entregamos projetos desafiadores para grandes empresas como Santander, Bayer, Banco do Nordeste, Whirlpool, Brinks, Mapfre, Safra, PwC, entre outras. 🌎✨
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🎯 Missão do Cargo – Assistente de Tecnologia (Suporte)
Atuar no suporte técnico presencial ao usuário, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, organização dos ativos de TI e atendimento ágil às demandas operacionais do dia a dia, contribuindo para a continuidade dos serviços e satisfação do cliente.
🛠️ Principais Atividades:
🔹 Suporte Presencial ao Usuário
Prestar atendimento de suporte técnico diretamente aos usuários
Apoiar na resolução de problemas básicos de hardware e software
Atuar de forma proativa na identificação e solução de incidentes
🔹 Impressoras e Equipamentos
Realizar limpeza e manutenção básica de impressoras
Abastecer papel e insumos conforme necessidade
Garantir o funcionamento adequado dos equipamentos
🔹 Gestão de Ativos
Controlar e organizar equipamentos de TI (inventário)
Apoiar no controle de entrada e saída de ativos
Zelar pela conservação dos equipamentos
🔹 Gestão de Acessos
Realizar criação de usuários e acessos básicos
Apoiar no controle e atualização de permissões
🔹 Apoio Operacional
Auxiliar nas rotinas gerais de suporte e infraestrutura
Atuar em demandas operacionais do ambiente de TI
🧠 Formação e Conhecimentos Mínimos
🎓 Formação
Ensino médio completo (desejável cursando superior em TI)
💻 Conhecimentos Técnicos Essenciais
Noções de informática e suporte técnico
Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows)
Noções de redes e equipamentos
Desejável conhecimento em criação de usuários (AD ou similares)
🧠Perfil Comportamental
Boa comunicação e atendimento ao usuário
Proatividade e senso de responsabilidade
Organização e atenção aos detalhes
Perfil colaborativo e disposto a aprender
📌 Modelo de Contratação
📍 Atuação 100% PRESENCIAL em Jundiaí-SP
Cliente: Empresa de grande porte do segmento de Facillities (aprox. 4 mil colaboradores)
⏳ Disponibilidade
Dedicação full-time (horário comercial)
📩 Envie o seu CV para:
[email protected]"