Descrição da vaga A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing. A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento. SONHAMOS GRANDE: Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil. Como é ser um Técnico de Campo? Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar com atendimento presencial aos nossos clientes. Se você tem perfil proativo, gosta de resolver problemas e quer crescer em uma empresa de tecnologia em expansão, essa vaga é pra você! Responsabilidades e atribuições Atendimento a usuários corporativos (presencial); Suporte a incidentes e requisições (hardware, software e rede); Instalação e configuração de máquinas; Registro de chamados e organização da documentação; Apoio na melhoriacontínua do ambiente de TI. Requisitos: Curso técnico ou superior (cursando ou completo) em TI; Experiência prévia com suporte técnico presencial; Conhecimento em manutenção de hardware; Noções de configuração e protococolos de rede (DNS, DHCP, TC/IP, etc.); Noções básicas deconfiguração de firewall (restrições, vpn, etc.); Conhecimento em administração básica de servidores (Active Directroy); Boa comunicação verbal e escrita; Organização e Gestão do tempo. Diferenciais: Conhecimento em Office 365, Sharepoint, Zimbra, vBOX; NextCloud; Modelo de trabalho: Presencial – São Paulo/SP Segunda a sexta-feira