Descrição da vaga A área de App Porto Bank é responsável por construir, evoluir e acompanhar as jornadas dos produtos Porto Bank no App Porto. Buscamos uma pessoa Product Owner para atuar no produto Previdência, com mentalidade de negócio, visão estratégica e foco na experiência do usuário e resultado do negócio. Responsabilidades e atribuições Aplicar métodos de discovery com stakeholders para identificar e priorizar iniciativas, épicos e histórias, garantindo o maior valor para o negócio. Estruturar o roadmap do produto, acompanhar as sprints e manter os stakeholders atualizados sobre o progresso e entregas. Escrever histórias e documentar regras e jornadas de usuário nas ferramentas da empresa (ex.: Jira, Confluence). Definir critérios de aceitação e validação das entregas, utilizando métricas estabelecidas, incluindo testes A/B. Identificar e priorizar oportunidades de melhorias, focando em retenção no canal, satisfação do cliente, resolubilidade e redução de custos. Gerenciar requisitos, organizar o backlog do produto e definir prioridades, em colaboração com equipes de negócio e operações. Conduzir os ritos ágeis da squad , zelando pela execução de processos durante as sprints . Colaborar com o tech lead e o product designer para refinar o backlog . Participar ativamente na definição das regras de negócio e no desenho da experiência do usuário. Analisar dados quantitativos e qualitativos para mapear o comportamento do cliente, identificando dores e pontos de ruptura. Acompanhar ativamente as métricas de uso do produto no aplicativo, bem como indicadores de disponibilidade e erros dos serviços relacionados. Demonstrar adaptabilidade para lidar com demandas urgentes ou não planejadas, garantindo entregas dentro de prazos apertados. Gerir expectativas e conflitos com stakeholders , atuando com alta capacidade de negociação e comunicação. Trabalhar em parceria com equipes multifuncionais, promovendo alinhamento entre as áreas de tecnologia, design e negócios. Atuar como a Chapter Lead da vertical, apoiando P.O Sêniores nos seus produtos no dia a dia. Requisitos e qualificações Ensino superior completo. Certificação de Product Owner (PO) . Domínio de métodos ágeis, como Scrum e Kanban . Proficiência no uso diário de ferramentas como Jira para a gestão do backlog. Conhecimento em ferramentas/plataformas de análise de dados, como Looker , Power BI ou Databricks . Conhecimento prático em ferramentas colaborativas como Miro e Figjam . Familiaridade com métricas de experiência do usuário (UX). Diferencial: Experiência no desenvolvimento de canais digitais, especialmente aplicativos. Experiência em projetos de desenvolvimento de software. Familiaridade com o produto Previdência. Informações adicionais BENEFÍCIOS Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz