Descrição da vaga Somos aQueensberry, solução de luxo do ecossistemaBeFlyque une expertise e qualidade a todas as outras marcas, trazendo inovação para todos os roteiros, dos mais clássicos aos mais exóticos do mundo. Diversas vezes recebemos o reconhecimento de melhor operadora de turismo de luxo no país, pela alta qualidade dos nossos serviços. O que nos move é certeza de que juntos criamos caminhos além do imaginável. Venha com a gente! Responsabilidades e atribuições Confira as principais atividades desta vaga: - Responsável pela consultoria e atendimento aos clientes pelo portal online, telefone e e-mail, oferecendo a melhor proposta aérea conforme perfil de cada viagem, garantindo uma experiência diferenciada, eficiente e sem contratempos. - Responsável por todo o processo da venda desde a cotação até o pós-vendas, sendo o principal contato com o cliente. - Monitoramento de itinerários, voos, check-ins e alertas de mudanças. - Gestão de demandas especiais, como assistência especial, transporte de pets, refeições, bagagens extras e upgrades. - Resolução de imprevistos (atrasos, cancelamentos, overbooking). - Suporte proativo antes, durante e após a viagem. Requisitos e qualificações Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: - Ensino médio completo. - Conhecimento dos sistemas Amadeus, Galileo, NDC e demais portais (internacionais e nacionais). - Experiência anterior em consolidadora e/ou mercado de turismo. - Experiência anterior com atendimento lazer e vendas de aéreo. - Diferencial ter atuado no mercado corporativo. - Pacote Office nível intermediário. - Necessário Inglês. - Diferencial Espanhol intermediário. Informações adicionais Quais os benefícios de serBeFlyer? - VRIfoodbenefícios |Para que você se alimente bem. - Assistência médica Bradesco |Mensalidade 100% paga pelaBeFlyao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação. - Seguro de vida |Sem custo para o colaborador. - Assistência odontológica |OdontoPrev. - Wellhub|Para você cuidar da sua saúde física. - Day off de aniversário |Um dia de descanso no seu aniversário. - Programa de maternidade |Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila. - Programa Oriente-me |Sessões de terapia sem custo adicional. - Convênios educacionais |Descontos em instituições de ensino parceiras. - BeFlyersTravel|Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores. E muito mais! #J-18808-Ljbffr